Welkom bij gransino.live. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en privacy. Wij verwerken uw gegevens veilig, transparant en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.
Welke gegevens verzamelen wij?
- Accountgegevens: Naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Financiële en transactiegegevens: Betaalmethoden, stortingen en opnames, transactiegeschiedenis.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaatgegevens, locatiegegevens en toegangstijden.
- Gebruiksgegevens: Spelactiviteiten, bezochte pagina’s, bonusgebruik en interacties met onze website.
- Communicatiegegevens: Klantondersteuning, chats, e-mails en feedback.
Waarom verwerken wij uw gegevens?
- Om uw account te registreren, beheren en beveiligen.
- Om stortingen en opnames veilig te verwerken.
- Voor een persoonlijke en veilige spelervaring.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals KYC- en AML-controles.
- Voor de optimalisatie van onze website, functies en aanbiedingen.
- Voor het versturen van promoties en marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming).
Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met vertrouwde partijen:
- Betaaldienstverleners voor veilige transacties.
- IT- en hostingproviders voor het onderhoud van ons platform.
- Toezichthoudende autoriteiten, indien wettelijk vereist.
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Opslag en beveiliging
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en beschermd met de nieuwste versleutelingstechnologieën. Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen. Gegevens worden alleen bewaard zolang dit wettelijk verplicht of noodzakelijk voor onze diensten is.
Uw rechten
U heeft recht op:
- Inzage in uw opgeslagen gegevens,
- Correctie van onjuiste gegevens,
- Verwijdering van uw gegevens (voor zover wettelijk toegestaan),
- Beperking of bezwaar tegen de verwerking,
- Overdraagbaarheid van uw gegevens.
Neem contact met ons op:
www.gransino.live
